La passation de poste, assistée par IA
RGPD Hébergement UE

Votre entreprise ne perd plus ce qu’elle sait.

À chaque changement de poste, Bridger reconstitue automatiquement l’essentiel du savoir du poste et le transmet à celui qui le reprend.

Réponse sous 24 h · Aucune installation requise

Aujourd'hui, quand quelqu'un part, le savoir du poste part avec lui.

Thomas T.Responsable grands comptesVendredi · 17:58 · dernier jour
  • Le successeur cherche au lieu de produire

  • Chaque question interrompt trois collègues

  • On dépend encore de lui

  • La passation est faite à la va-vite, ou pas du tout

Et à chaque fois, le poste repart de zéro.Départ, mobilité interne, congé long, nouvelle recrue : la personne change, ce qu'elle savait ne suit pas. Les clients attendent, les échéances tombent quand même.

Ce que chacun y gagne

Bridger rend la passation simple et complète

Le successeur Il reprend, il ne recommence pas.
  • Douze mois de contexte dès le premier jour.
  • Qui décide, ce qui a été promis, où en est chaque dossier.
  • Chaque phrase cite sa source : il vérifie au lieu de croire.
12 mois de contexte au premier jour au lieu de trois mois
Le partant Il relit, il ne rédige plus.
  • Le guide est écrit avant sa dernière semaine.
  • Il corrige, complète, retire ce qu'il veut.
  • Son tuilage transmet du jugement, pas des fichiers.
20 min de relecture, en tout au lieu de trois soirées
L'équipe et son manager Rien ne s'arrête.
  • Projets et échéances continuent, poste vide ou pas.
  • Plus de réunions pour ce qui dormait dans une boîte mail.
  • Personne n'est plus irremplaçable malgré lui.
Le jour même le poste continue de tourner pas à l'arrivée du suivant
L'entreprise Le savoir reste.
  • Trois ans d'apprentissage restent après la personne.
  • Les clients ne sentent pas le changement.
  • Chaque départ laisse un poste documenté, pas un trou.
100 % des départs laissent un guide au lieu d'un trou à combler
Comment ça marche

Le successeur reprend le poste où le partant l'a laissé, pas au début.

Intégré à votre environnement de travail

Vingt minutes, une fois. Lecture seule, rien à installer.

Cadré par le périmètre que vous ouvrez

Vous ouvrez, vous fermez. Le partant retire ce qu'il ne veut pas transmettre.

PérimètrePassation de Thomas T.
  • 940documents relus
  • 9 200e-mails
  • 4 100messages
  • 610réunions

Relus pour une seule passation. Personne dans votre équipe ne le fera.

Tout ce que l'autre savait, à un clic.

Chaque phrase s'ouvre sur ce dont elle vient : un e-mail, un fichier, une réunion. Cliquez-en une.

Espace de passation Relu par Thomas T.

Delcourt

4 interlocuteurs · dernier échange le 12 mars

La décision se prend côté DSI. Le compte est . La phase 2 se joue sur le le dossier vertLe contrat-cadre Delcourt, jamais renommé depuis 2019. Il est bleu.Glossaire du poste et sur la RFARemise de fin d'année, calculée sur le chiffre net des avoirs et versée en janvier.Glossaire du poste de fin d'année.

Ce qui n'a jamais été écrit

Une question à la fois, pendant qu'il est encore là.

Questions3 sur 7
Bridger · aucun document ne répond
Pourquoi Delcourt est facturé au trimestre, alors que tous les autres comptes sont au mois ?
Thomas T.Confirmé
Leur DAF l'a demandé en 2021 pour caler sur leurs clôtures. C'est dans l'avenant 2, pas dans le contrat : ne cherchez pas dans le dossier vert.
Sept questions en tout. Le reste, les documents l'ont dit.

Relu par celui qui sait

Le partant confirme, corrige ou complète. Il ne rédige rien.

Clos avant son départ

Il s'ouvre pareil le lendemain ou six mois plus tard.

Espace de passationClôturé
septembreoctobrenovembre décembrejanvierfévrier Relu et validé 26 septembre
Terminé le jour de son départ, pas le jour où le suivant arrive.

Voir ce que ça donne sur un de vos postes

Sécurité et conformité de niveau entreprise.

Vos données sont hébergées en Union européenne, chiffrées au repos comme en transit, cloisonnées par organisation. L'accès aux outils du partant est en lecture seule, journalisé, révocable à tout moment. Aucune donnée client ne sert à entraîner un modèle. Questionnaire sécurité et DPA sont fournis avant la mise en service.

RGPD
Hébergement UE
Chiffré
Lecture seule
Cloisonnement par client
Pas d'entraînement sur vos données
Journal d'audit
Suppression des données
Authentification à double facteur
ISO 27001
SOC 2
SSO annuaire

Pour vos prises de poste comme pour vos imprévus, le savoir reste.

Vous êtes prévenu à l'avance

Démission Licenciement Rupture conventionnelle Fin de mission Retraite Mobilité interne Congé long

La personne est là : elle relit le guide et confirme elle-même ce que les documents ne prouvent pas.

Vous l'apprenez le jour même, ou après

Arrêt maladie Déjà parti

Le guide se construit sans elle, à partir de ce que l'équipe voit encore.

Cas d'usage

Toutes les fonctions de l'entreprise, même celles qui n'ont jamais eu de procédure.

Commercial / Développement

Exemples
  • État réel de chaque affaire
  • Qui décide vraiment côté client
  • Promesses faites hors contrat
  • Remises et gestes consentis
  • Historique des comptes clés

Direction / Management

Exemples
  • Décisions jamais écrites
  • Sujets en cours par personne
  • Arbitrages budgétaires passés
  • Engagements pris en réunion
  • Ce qui a déjà été tenté

Finance / Comptabilité / Paie

Exemples
  • Déroulé réel de la clôture
  • Échéances fiscales et sociales
  • Banque et expert-comptable
  • Règles tacites de facturation
  • Tableaux repris chaque mois

RH / Juridique / Conformité

Exemples
  • Dossiers salariés en cours
  • Accords individuels négociés
  • Ruptures en négociation
  • Historique des litiges
  • Engagements pris à l'embauche

Opérations / Production / Logistique

Exemples
  • Routines réelles, pas la procédure
  • Gestes qui évitent l'incident
  • Transporteurs et sous-traitants
  • Délais réellement tenables
  • Pannes récurrentes et parades

Relation client / Support

Exemples
  • Clients à traiter autrement
  • Réclamations non refermées
  • Commandes qui sortent du circuit
  • Historique des dossiers sensibles
  • Qui appeler quand ça bloque

Achats / Fournisseurs

Exemples
  • Conditions négociées hors contrat
  • Fournisseurs de secours
  • Litiges fournisseurs en cours
  • Seuils de validation informels
  • Accords verbaux

Gestion de projet / Coordination

Exemples
  • Décisions et arbitrages
  • Dépendances entre projets
  • Engagements pris aux clients
  • Risques et points de blocage
  • Changements de périmètre

Technique / IT

Exemples
  • Choix d'architecture et pourquoi
  • Contournements en place
  • Dettes techniques connues
  • Accès et prestataires
  • Ce qui casse quand on y touche

Marketing / Communication

Exemples
  • Ce qui a marché, ce qui a raté
  • Agences et prestataires
  • Calendrier et engagements pris
  • Accès aux comptes et outils
  • Argumentaires réellement utilisés

Qualité / Amélioration continue

Exemples
  • Audits et écarts ouverts
  • Plans d'action en cours
  • Certifications et échéances
  • Incidents et suites données
  • Interlocuteurs organismes

R&D / Innovation

Exemples
  • Essais abandonnés, et pourquoi
  • Versions qui font foi
  • Sous-traitants techniques
  • Normes réellement appliquées
  • Points bloquants connus

Et le vôtre.

Bridger ne connaît aucun de ces métiers à l’avance. Il lit vos documents, et ce qu’il y a à retrouver sort de là.

Parler de votre métier

Questions fréquentes

En quoi est-ce différent d'un guide rédigé par le partant ?

Un guide écrit à la main dépend des deux choses qui manquent le plus dans les dernières semaines : du temps, et de la mémoire. Bridger part de ce que la personne a réellement fait sur douze mois, pas de ce dont elle se souvient. Elle ne rédige plus, elle relit. Et le tuilage sert enfin à transmettre du jugement, au lieu de retrouver des fichiers.

Comment être sûr que ce que Bridger écrit est exact ?

Rien n'est inventé : Bridger recoupe les e-mails, les fichiers et les réunions du poste, et n'écrit que ce que cette matière soutient. Quand elle est muette ou qu'elle se contredit, il ne comble pas le vide, il pose la question au partant pendant qu'il est encore là. Celui-ci relit ensuite l'ensemble, confirme, corrige, complète. Ce que reçoit le successeur a donc été établi sur des faits, puis validé par la seule personne qui pouvait le faire.

Ça marchera pour notre métier ? On est très spécifiques.

Le guide ne contient que ce qui existe dans vos propres documents : aucun modèle générique n'est plaqué dessus. S'il n'y a rien sur un sujet, il le dit au lieu de combler le vide.

Vous accédez aux e-mails de nos salariés. Est-ce légal, et le salarié garde-t-il la main ?

Oui, dans un cadre posé avec vous avant la mise en service : information préalable des salariés concernés, inscription au registre des traitements, information ou consultation de vos instances représentatives, et une finalité unique et documentée, la continuité du poste. La correspondance professionnelle est réputée professionnelle ; ce qui est identifié comme personnel en est exclu. Le partant retire ce qu'il ne souhaite pas transmettre et valide le guide avant sa clôture : il n'est pas le sujet de la passation, il en est le relecteur. DPA, questionnaire de sécurité et documents d'information type vous sont remis avant le démarrage.

Gardons-nous la main sur nos données ?

À chaque étape. Vous fixez le périmètre avant la première lecture : ce que vous fermez n'est pas filtré après coup, il n'est jamais lu. L'accès est en lecture seule, journalisé, révocable à tout moment. Vos données restent en Union européenne, chiffrées au repos comme en transit, cloisonnées par organisation, et n'entraînent aucun modèle ; les guides vous appartiennent, exportables et supprimables sur demande.

Que demande la mise en place, à nous et à la personne qui part ?

Rien à installer. Une connexion en lecture seule à votre environnement Microsoft 365 (messagerie, espaces documentaires, réunions, calendrier), en vingt minutes, une seule fois : c'est la seule intervention de votre IT. Côté partant, quelques questions et trois relectures courtes. Pas une ligne à rédiger.

La personne est déjà partie, ou son successeur n'est pas encore recruté. Est-il trop tard ?

Non, dans les deux cas. Si la personne est partie ou absente, le guide se construit sur ce qui existe encore, et ce qu'elle seule aurait pu confirmer reste marqué comme non vérifié plutôt que présenté comme acquis. Si la relève n'est pas recrutée, l'espace se clôt le jour du départ, pendant qu'elle est encore là pour valider, et se rouvre à l'identique six mois plus tard. Vous ne dépendez plus du recouvrement entre deux contrats.

Combien ça coûte ?

Pas de tarif par siège : vous ne payez pas pour 200 licences quand l'outil sert six fois par an. On s'adapte à vos besoins : le tarif dépend du nombre de départs à couvrir et du périmètre que vous ouvrez. On le fixe avec vous au premier échange, avant la moindre connexion.

Notre vision

Construit pour les entreprises qui visent la performance.

« Retrouver ce qu’on avait mis de côté, enchaîner les réunions pour des questions bateau, y passer des heures en plus de son propre travail. Ce que je mettais trois soirées à écrire, et que j’écrivais mal, était rédigé avant que j’aie fini ma dernière semaine. »
Cofondateur de Bridger. Avant, consultant en ESN.
« Avec les départs successifs, nos équipes marketing mettaient des semaines à monter en compétence, sur une documentation bâclée. À chaque fois on repartait de ce que le partant avait eu le temps d’écrire, pas de ce qu’il faisait vraiment. »
Cofondateur de Bridger. Avant, stratégie opérationnelle.

Gardez une longueur d’avance sur vos départs dès demain.

Rien à installer, pas une ligne à rédiger.

Réponse sous 24 h · Aucune installation requise